O Mundo Sobre Ford Fiesta


Problemas com Fiesta ROCAM 0KM

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felipedamiani
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Problemas com Fiesta ROCAM 0KM

Mensagem por felipedamiani em 21/5/2013, 17:57

Pessoal, comprei esse fiesta 2013 em 28/02/2013.
Desde que comprei, já levei 3 vezes na concessionária (vidro do motora não fechava, parachoques desalinhados, portas desalinhadas, banco traseiro não fecha, farois desalinhados..).

Até ai blz, peguei o carro semana passada, a principio com tudo resolvido.

Ai fui lavar o bendito e quando to secando, encontro um amassado na porta e na coluna do carro, os animais dos mecanicos colocaram alguma ferramenta entre a porta traseira e a coluna, e abriram a porta para puxa-la pra fora e assim alinhar com a porta dianteira, é um amassado pequeno e por dentro, aparece bem.

Alêm disso, as portas continuam desalinhadas... parachoque não ficou 100% alinhado com o capo traseiro e a lateral..

enfim.. totalmente descontente com o carro!

Principalmente porque vai ter que ser pintado para corrigir o amassado que a concessionária fez.

Ai eu pergunto, estes tipo de defeito, vale a pena entrar na justiça para solicitar a troca do carro?

O que vcs acham que eu devo fazer?


Meu Fiesta é um 2013 1.6 com AIRBAG + ABS.

Alexandre França
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Re: Problemas com Fiesta ROCAM 0KM

Mensagem por Alexandre França em 21/5/2013, 20:08

Olá Felipe,
creio que trocar o carro, quase impossível! Agora os defeitos que vc mencionou deveria ter visto no momento da entrega do carro. Caso
vc observasse poderia optar por nao receber e pedir outro. Essas rebarbas do veiculo só a CSS pode resolver, se vc levar em outro lugar
e eles (CSS) só suspeitarem disso podem fazer com que vc perca a garantia. Enfim, o que vc pode fazer é acionar o procon, e um advogado
e correr atrás dos seus direitos. Mas antes de fazê-lo, volta na CSS expõe todo o acontecimento do amassado e manda eles resolverem, caso
contrário anota o nome de quem o atendeu; protocolo; gerente a "LARGA O AÇO"!


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felipedamiani
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Re: Problemas com Fiesta ROCAM 0KM

Mensagem por felipedamiani em 21/5/2013, 22:41

Poisé cara, já to pensando em passar o carro pra frente.. eu sou muito detalhista, e esses pequenos defeitos já me desanimou.. já vi que se for pra justiça no fim só vou me encomodar, gastar com o advogado e acabar na mesma..

Vou tentar mais uma vez ir na css.

Valeu pela ajuda.

Alexandre França
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Re: Problemas com Fiesta ROCAM 0KM

Mensagem por Alexandre França em 21/5/2013, 23:28

Boa sorte aí !


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Re: Problemas com Fiesta ROCAM 0KM

Mensagem por tonyrocam7 em 26/6/2013, 04:58

O carro está na garantia e eles fizeram um serviço mau feito, vai lá na CSS e espreme eles igual laranja, você tem seus direitos.


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Re: Problemas com Fiesta ROCAM 0KM

Mensagem por new2014 em 26/6/2013, 07:50

E lembre-se de registrar sua reclamação no 0800 da Ford e se puder mande email pra Ford tb. Tudo que vc registra pode ser usado numa eventual ação judicial.


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Re: Problemas com Fiesta ROCAM 0KM

Mensagem por Paulo Andrade em 26/6/2013, 09:29

Parece até brincadeira viu...
Comprar um carro novo e caro e pouco por que oferece e ainda vim todo mal alinhado..
Eu fazia um paranauê lá dentro, pedia um carro novo..


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Re: Problemas com Fiesta ROCAM 0KM

Mensagem por gustavo em 26/6/2013, 13:28

eu entraria com uma ação sim, mas não pra ter outro carro e sim por danos morais e materiais, pois com isso, você vende o carro, e pode interar a compra de outro (um new fiesta por favor!)


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Re: Problemas com Fiesta ROCAM 0KM

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